Умови обміну та повернення
Ви можете повернути або обміняти будь-яку річ протягом 14 днів з моменту відправки товару.
Обмін та повернення товару належної якості можливе лише в тому випадку, якщо Ви зберегли видаткову накладну, річ має товарний вигляд, всі супровідні бірки збережені, виріб не був у використанні.
Для оформлення обміну/повернення Вам необхідно:
Зв’язатися з клієнт-менеджером, заповнити заяву на обмін/повернення та перевірити комплектацію товару. Відправити заявку онлайн ви можете нижче на сторінці.
Повернути ви можете будь-який товар на сайті.
Також ви можете повернути товар самостійно за адресою: м. Одеса, вул. Академіка Вільямса 59/8, індекс 65096
Можливі способи відправлення повернення
Важливо: всі витрати, пов’язані з поверненням/обміном товару належної якості, купленого в інтернет-магазині, несе покупець.
Повернення ТК “Нова Пошта”
- Відправлення здійснюється за тарифами ТК Нова Пошта.
Увага: у випадку, якщо дані одержувача вказані неправильно, ми не можемо гарантувати доставку посилки на наш склад.
Зверніть увагу
- Обміняти/повернути річ відповідної якості можливо лише за умови збереження її споживчих властивостей та товарного вигляду (відсутність слідів носіння, наявність оригінальних ярликів);
- Для розгляду заявки на обмін/повернення вам необхідно надіслати нам товар та заповнена заява на обмін/повернення;
- Строк повернення коштів за куплений товар складає до 21 банківських днів (розраховується від дати надходження поверненого товару на склад разом із заповненою заявою на обмін/повернення) на банківську картку;
- Товар з невірною комплектацією (товар, який Ви не замовляли, або розмір не відповідає замовленому) має бути повернутий нам з оригінальними ярликами та в оригінальній упаковці;
- Витрати на пересилання товару неналежної якості ми беремо на себе. Для цього необхідно надати чек за пересилання, прикріплений до заповненої заяви на обмін/повернення;
- Деякі категорії товарів, такі як боді, не підлягають поверненню та обміну згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. М 172. Детальніше тут.
Форма на повернення товару
-
Сукня літня Модель 20/108/58₴950
-
Новинка Сукня літня Мод 91/109/10Товар зі знижкою₴930
-
Сукня літня Мод: 80/108/04Товар зі знижкою₴850
-
Сукня літня великих розмірів Модель: 039/106/00Товар зі знижкою₴820
-
Блуза літня великих розмірів Модель:036/2008₴680
-
Костюм-двійка шовк мод 950/2008₴950
-
Плаття літнє великих розмірів Модель 85/5/2008₴980
-
Новинка Сукня літня, дихаюча . Мод 3182Товар зі знижкою₴885
-
СУКНЯ ВІЛЬНОГО КРОЮ В СТИЛІ БОХО великих розмірів. Мод 20/5/105/30_36₴930