Условия обмена и возврата
Вы можете вернуть или обменять любую вещь, в течение 14 дней, с момента отправки товара.
Обмен и возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если Вы сохранили расходную накладную, вещь имеет товарный вид, все сопроводительные бирки сохранены, изделие не было в использовании.
Для оформления обмена/возврата Вам необходимо:
Связаться с клиентом-менеджером, заполнить заявление на обмен/возврат и проверить комплектацию товара. Отправить заявку онлайн можно ниже на странице.
Вернуть вы можете любой товар на сайте.
Также вы можете вернуть товар самостоятельно по адресу: г. Одесса, ул. Академика Вильямса 59/8, индекс 65096
Возможные способы отправки возврата
Важно: все расходы, связанные с возвратом/обменом товара надлежащего качества, купленного в интернет магазине, несет покупатель.
Возврат ТК «Нова Пошта»
- Отправление осуществляется по тарифам ТК «Нова Пошта».
Внимание: в случае, если данные получателя указаны неверно мы не можем гарантировать доставку посылки на наш склад.
Обратите внимание
- Обменять/вернуть вещь подобающего качества возможно лишь при условии сохранения ее потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов носки, наличие оригинальных ярлыков);
- Для рассмотрения заявки на обмен/возврат вам необходимо выслать нам товар и заполненное заявление на обмен/возврат;
- Срок возврата денежных средств за купленный товар составляет до 21 банковских дней (рассчитывается от даты поступления возвращенного товара на склад вместе с заполненным заявлением на обмен/возврат) на банковскую карту;
- Товар с браком/неверной комплектации (товар, который Вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке;
- Затраты на пересылку товара ненадлежащего качества мы берем на себя. Для этого необходимо предоставить чек за пересылку, прикрепленный к заполненному заявлению на обмен/возврат;
- Некоторые категории товаров, такие как боди, не подлежат возврату и обмену согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. М 172. Подробнее здесь.
Форма возврата товара
-
Теплый костюм тройка батал Мод 44/24/103/24.1/8_07₴1,650
-
Костюм теплый тройка Мод /666/24/108/24/24₴1,550
-
Теплый костюм двойка Модель: 666/8/102/72/72.₴1,380
-
Костюм тройка теплый батал Модель 666/10/108/87/87₴1,990
-
Куртка – осень больших размеров. Модель: 222/10/103/83/83₴1,380
-
Костюм тройка больших размеров. Модель: 000/10/108/57/57₴1,690
-
Женский костюм Мод 9/108/97/2333₴845
-
Теплый костюм двойка Мод 000/9/109/93/00₴995
-
Костюм двойка Мод 000/9/109/94/94₴995